Objetivo General
Desarrollar competencias para gestionar procesos de inspectoría educacional y apoyar la convivencia escolar, promoviendo ambientes seguros, inclusivos y respetuosos, en concordancia con la normativa vigente y los principios de formación integral de los estudiantes.
Unidad 1. Rol de la Inspectoría en la Gestión Educativa
- Sistema educativo chileno.
- Marco normativo educacional vigente.
- Funciones de inspectoría educacional.
- Organización interna del establecimiento.
- Reglamento interno y manual de convivencia.
- Derechos y deberes de la comunidad educativa.
- Responsabilidades del inspector educacional.
- Coordinación con equipos directivos.
- Gestión administrativa de inspectoría.
- Buenas prácticas institucionales.
Unidad 2. Convivencia Escolar y Clima Educativo
- Conceptos fundamentales de convivencia escolar.
- Política Nacional de Convivencia Escolar.
- Clima escolar y bienestar educativo.
- Factores protectores y de riesgo.
- Promoción de ambientes respetuosos.
- Prevención de conflictos escolares.
- Inclusión y diversidad.
- Participación de la comunidad educativa.
- Estrategias de fortalecimiento del clima escolar.
- Buenas prácticas de convivencia.
Unidad 3. Manejo de Conflictos y Mediación Escolar
- Tipologías de conflictos escolares.
- Detección temprana de conflictos.
- Comunicación efectiva.
- Escucha activa.
- Mediación escolar.
- Técnicas de negociación.
- Resolución pacífica de conflictos.
- Gestión de situaciones complejas.
- Registro y seguimiento de casos.
- Estrategias preventivas.
Unidad 4. Procedimientos de Inspectoría y Gestión de Casos
- Control de asistencia y puntualidad.
- Gestión de atrasos e inasistencias.
- Procedimientos disciplinarios.
- Registro de incidencias.
- Aplicación de protocolos internos.
- Derivación de situaciones de riesgo.
- Coordinación con equipos de apoyo.
- Gestión documental.
- Seguimiento de estudiantes.
- Elaboración de informes.
Unidad 5. Prevención de Riesgos y Protocolos Escolares
- Seguridad escolar.
- Plan Integral de Seguridad Escolar.
- Protocolos de actuación.
- Prevención de violencia escolar.
- Prevención del acoso escolar.
- Prevención del ciberacoso.
- Actuación frente a situaciones de vulneración de derechos.
- Gestión de emergencias.
- Coordinación con redes externas.
- Cultura preventiva en establecimientos educacionales.
Unidad 6. Liderazgo y Trabajo Colaborativo en la Comunidad Educativa
- Liderazgo en contextos educativos.
- Trabajo en equipo.
- Comunicación con apoderados.
- Coordinación con docentes.
- Relación con estudiantes.
- Gestión de reuniones y entrevistas.
- Habilidades socioemocionales.
- Manejo del estrés laboral.
- Mejora continua de la convivencia escolar.
- Fortalecimiento de la gestión institucional.
Metodología
- Plataforma e-learning disponible 24/7.
- Contenidos autoinstruccionales.
- Recursos multimedia interactivos.
- Material de estudio descargable.
- Actividades de aplicación práctica.
- Evaluaciones por unidad.
- Evaluación final integradora.
Evaluación
- Cuestionarios de aprendizaje.
- Análisis de casos.
- Actividades prácticas.
- Evaluación final.
Requisitos de Aprobación
- Obtener una calificación mínima de 60%.
- Completar las actividades obligatorias del programa.


